الشروط والأحكام

تاريخ السريان: نوفمبر 2025

مرحبًا بكم في SchengenDubai.com. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1️⃣ مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وجميع خدمات الدعم المتعلقة بالسفر المقدمة من SchengenDubai.com.
بتقديم استفسار أو طلب، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها.

2️⃣ خدماتنا

يوفر موقع SchengenDubai.com إرشادات، دعم المواعيد، مساعدة في المستندات، ومعلومات عامة متعلقة بالسفر.
نحن لسنا سفارة أو قنصلية أو جهة حكومية.

جميع القرارات المتعلقة بالسفر والموافقات أو دخول أي دولة تتخذها الجهات الرسمية المختصة فقط.

3️⃣ مسؤوليات المستخدم

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على:

تقديم معلومات دقيقة وكاملة وصحيحة

التأكد من أن مستنداتك تلبي المعايير المطلوبة

اتباع جميع التعليمات والمواعيد والمتطلبات اللازمة لمعالجة طلبك

استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط

أنت المسؤول بالكامل عن أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة تقدمها.

4️⃣ المدفوعات وسياسة الاسترداد

الرسوم المعروضة على موقعنا أو التي يتم إعلامك بها تغطي رسوم الخدمة فقط.

جميع المدفوعات نهائية ما لم يتم تقديم سياسة استرداد محددة صراحةً ضمن خدمة معينة.

نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو رفض من الجهات الرسمية الناتج عن معلومات غير صحيحة يقدمها المستخدم.

5️⃣ عدم الضمان

على الرغم من أننا نقدم إرشادات ودعم احترافي، إلا أننا لا نضمن:

الموافقة على أي طلب متعلق بالسفر

توفر المواعيد

أوقات المعالجة أو النتائج التي تحددها الجهات الرسمية الخارجية

جميع القرارات النهائية تتخذها السفارات أو القنصليات أو الأنظمة الرسمية.

6️⃣ دقة المعلومات

نسعى لتقديم معلومات محدثة ودقيقة، ومع ذلك:

قد تتغير المتطلبات والقواعد والإجراءات دون إشعار مسبق

نحن غير مسؤولين عن أي عواقب ناتجة عن معلومات قديمة أو صادرة من جهات خارجية

يُشجع المستخدمون على التحقق من التفاصيل الهامة مع المصادر الرسمية.

7️⃣ الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع SchengenDubai.com – بما في ذلك النصوص والرسوم والصور والتصميم والعلامات التجارية – ملك للموقع ومحمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.
لا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع المحتوى دون إذن كتابي.

8️⃣ تحديد المسؤولية

لا يتحمل موقع SchengenDubai.com أي مسؤولية عن:

أي خسارة أو تأخير أو إزعاج خارج سيطرتنا

أي رفض أو تغيير صادر عن السفارات أو القنصليات أو المنصات الرسمية

أي أخطاء ناتجة عن معلومات غير صحيحة قدمها المستخدم

توافق على استخدام الموقع على مسؤوليتك الخاصة.

9️⃣ الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن:

محتوى هذه المواقع

ممارسات الأمان الخاصة بها

شروطها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها

يتم الوصول إلى الروابط الخارجية على مسؤولية المستخدم.

10️⃣ الخصوصية

يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع وحماية بياناتك.

11️⃣ التغييرات على الشروط

يحتفظ موقع SchengenDubai.com بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان.

12️⃣ تواصل معنا

لأي استفسارات أو دعم بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

📧 info@schengendubai.com

📍 دبي، الإمارات العربية المتحدة